سياسة الوصول

كجزء من جهودنا للتواصل مع أكبر شريحة من المجتمع بغض النظر عن الخلفية التقنية للمتعامل، و لتسهيل امكانية الوصول والحركة إلى موقع وزارة الصحة ووقاية المجتمع في دولة الإمارات العربية المتحدة، صممنا البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة ووقاية المجتمع، والتي تحتوي على العديد من المميزات التي تساعد المستخدمين على الوصول إلى المعلومات أو الخدمة بشكل سلس وسريع.

ضمان سهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات عند الحاجة إليها للجميع هو ما تركز عليه وزارة الصحة ووقاية المجتمع بشكل رئيس.


النهج:

نهجنا في إمكانية الوصول هو جعل الخدمات سهلة الاستخدام والفهم بالنسبة لجميع المتعاملين. ويشمل ذلك كل من يحتاج أو يفضل تخصيص أجهزة الكمبيوتر الخاصة به حتى يتمكن من الوصول إلى موقع وزارة الصحة ووقاية المجتمع بشكل فعّال. نهجنا هو توفير صفحات ويب بسيطة مرتبة بشكل واضح، ومحتوى سهل المتابعة وأنظمة يسهل التعامل معها.

ونحن ندرك أن إمكانية الوصول لا تتعلق فقط بأصحاب الاحتياجات الخاصة، بل تشمل استراتيجيتنا وخططنا ورؤيتنا الأشخاص الذين:

  • يتصفحون الإنترنت باستخدام الأجهزة النقالة.
  • الذين يحظرون النوافذ المنبثقة ولا يستخدمون جافا سكريبت
  • يستخدمون أنظمة اتصالات بطيئة.
  • يستخدمون المتصفحات القديمة أو الحواسيب القديمة.
  • قليلوا الخبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر ويريدون أنظمة سهلة الاستخدام.

مهام المستخدم الأساسية:

على جميع المستخدمين الذين يزورون موقع وزارة الصحة ووقاية المجتمع أن يكونوا قادرين على:

التعامل بسهولة مع موقع وزارة الصحة ووقاية المجتمع واستخدام خدماتنا على الإنترنت

العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسهولة

معرفة كيف يمكنهم الاتصال بوزارة الصحة ووقاية المجتمع والتعليق على خدماتها

تخصيص صفحات وزارة الصحة ووقاية المجتمع لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.

معرفة كيفية الحصول على المعلومات أو الوصول إلى الخدمات بهيئات بديلة.

استكمال جميع المهام أعلاه باستخدام قارئات الشاشة وغيرها من أشكال التكنولوجيا المساعدة.

ونحن نسعى جاهدين للحفاظ على مستويات جيدة من الوصول على موقعنا من خلال الأساليب التالية:

وفيما يلي بعض الميزايا على بوابتنا التي تساعد الأشخاص ذوي القدرات المختلفة:

  • الموقع مبني باستخدام معايير قياسية متوافقة مع HTML4 و CSS3
  • نضمن أن كل المحتويات مبنية بطريقة منطقية باستخدام عناوين وتسميات للمعلومات
  • توفير وظائف تنقل وبحث مناسبة
  • التأكد من أن جميع مديري المحتوى مدربين تدريبا كاملاً لإنتاج محتوى قابل للوصول (على سبيل المثال، توفير النصوص البديلة المناسبة ووصلات وصفية؛ وعدم وجود أي تعليمات تعتمد على العناصر البصرية)
  • تصميم الموقع بشكل ذكي يقدم تجربة مستخدم متسقة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، واللوحية، والهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية

وإضافة إلى ذلك فإن المميزات التي يمكن استخدامها لسهولة التصفح، هي ما يلي:


هيكلية الموقع

تحرص وزارة الصحة ووقاية المجتمع على تسهيل عملية الوصول للمعلومات و الخدمات، و الحفاظ على بنية البوابة والشكل والمظهر باتباع التوصيات و المبادئ التوجيهية التي أصدرها اتحاد الشبكة العالمية (‏W3C‏).


تكبير الشاشة

تكبير الشاشة إذا وجدت أي صعوبة في الرؤية وقراءة النص وعرض الصور، يمكنك استخدام خيار التكبير لتكبير الصفحة. يمكنك تغيير حجم الصفحة من خلال اختيار قائمة "عرض" (View)، ومن ثم اختيار تكبير ثم ضبط حجم الصفحة حسب حاجتك.


تغير حجم النص

تغيير حجم النص إذا كانت لديك صعوبة في قراءة بعض النصوص على بوابة وزارة الصحة ووقاية المجتمع، يمكنك تكبير أو تصغير حجم الخط عن طريق الضغط على أيقونة 'A +' أو 'A-' في الزاوية اليمنى من أعلى الصفحة.

كما يمكنك أيضاً ضبط إعداد حجم النص من المتصفح بالطريقة التالية:

  • إنترنت إكسبلورر:

    عن طريق اختيار "عرض" (View) من القائمة، ثم تحديد الحجم المناسب

  • فايرفوكس:

    عن طريق اختيار "عرض" (View) من القائمة، ثم تحديد تكبير أو تصغير حجم الخط. ويمكنك أيضاً الضغط على 'Ctrl' و '+' لتكبير حجم النص، 'Ctrl' و '-' لتصغير حجم النص. 'Ctrl' و '0' يعيدك إلى الحجم الافتراضي

  • كروم:

    عن طريق اختيار القائمة الرئيسية، ثم اختيار التكبير، ثم ضبط حجم النص. ويمكنك أيضاً الضغط على 'Ctrl' و '+' لتكبير حجم النص، 'Ctrl' و '-' لتصغير حجم النص. 'Ctrl' و '0' يعيدك إلى الحجم الافتراضي.

  • أوبرا:

    تغيير حجم النص والرسومات معاً باستخدام '+' و '-' على لوحة المفاتيح الرقمية. سيتغير حجم الصفحة بنسبة 10% في كل مرة

  • سفاري:

    انقر على 'View' من القائمة. ثم انقر على 'Make Text Bigger' أو 'Make Text Smaller' لتغيير حجم الخط. يمكنك أيضا استخدام اختصارات لوحة المفاتيح : لتغيير حجم النص يمكنك أيضاً الضغط على 'Apple' و '+' لتكبير حجم الخط أو 'Apple' و '-' لتصغير حجم الخط


النص البديل للصورة

كل الصور على بوابة وزارة الصحة ووقاية المجتمع، تتضمن وصف كتابي مناسب لها، يمكنك وضع مؤشر الفأرة على الصورة لقراءة الوصف.


تغيير الألوان

إذا وجدت صعوبة في قراءة النص مع بعض تركيبات ألوان الخلفية، يمكنك تغيير ألوان الخلفية في المتصفح الخاص بك بسهولة.

  • إنترنت إكسبلورر:

    اختر قائمة "أدوات"Tools) ) باستخدام الفأرة أو بواسطة الضغط على مفتاحي ' Alt'+'T '. ثم اختر "خيارات إنترنت (Internet Options)' باستخدام الفأرة أو بواسطة الضغط على مفتاح'O'. واختر زر "الوصول" (Accessibility) باستخدام الفأرة أو عن طريق الضغط على 'Alt'+'E'. عندما يتم عرض نافذة "الوصول"، اختر المربع بجانب " تجاهل الألوان المحددة على صفحات ويب" (Ignore colours specified on web page) باستخدام الفأرة أو عن طريق الضغط على ' Alt'+'C'. اضغط على زر "موافق" باستخدام الفأرة أو عن طريق الضغط على مفتاح ‘ Enter '، والذي سيعيدك إلى نافذة خيارات إنترنت (Internet Options) . سيستخدم الموقع الآن باستخدام نظام الألوان ذاته كما على الكمبيوتر الخاص بك.

  • فايرفوكس:

    إذا كنت تستخدم فايرفوكس يمكنك تغيير الألوان الخلفية والنص على النحو التالي: انقر على قائمة Tools أو انقر'Alt'+'T' ثم انقر علىOptions أو انقرO لعرض نافذة Options. انقر على Fonts and Colors أو اضغط على زر F لعرض نافذة Fonts and Colors ثم تعيين Firefox لاستخدم المخطط التابع للكمبيوتر الخاص بك وانقر على مربع Use system colors أو انقر Tab واضغط على مفتاح المسافة للوصول إلى المربع.

How can I help you